Comment utiliser une carte cadeau ?
Découvrez nos Cartes Cadeaux pour ceux qui sont loin des yeux…mais toujours près du cœur.
- Nos E-cartes cadeaux sont envoyées directement sur l'adresse mail choisie.
- Vous pouvez également choisir la date d'envoi et ajouter un mot personnalisé.
- Elles sont disponibles sur le site : E-Shop > Découvrir > Cartes cadeaux.
- Il s'agit d'une jolie carte* livrée en coffret avec votre propre message personnalisé.
- La carte est valable 1 an (sauf Etats-Unis).
- Elles sont disponibles sur le site : E-Shop > Découvrir > Cartes cadeaux, ou dans nos Adresses.
*Actuellement les cartes cadeaux physiques sont disponibles sur le site FR, ES, DE, IT, PT, NL en €, sur le site UK en £ et le site US en $.
- Les cartes cadeaux sont valables uniquement sur Octobre-Editions.com, l'App ou dans nos Adresses (sauf Bon Marché).
- Pour réaliser votre commande en utilisant votre E-carte ou carte cadeau physique, il vous suffit de vous connecter à votre compte Octobre-Editions.
- La commande doit être réalisée dans la même devise que celle de la carte cadeau.
- Toutes les cartes cadeaux sont valables pour une durée de 1 an à partir de leur date d'achat et sont utilisables plusieurs fois.
- Au moment de régler votre commande, il suffit de rentrer le code dans l'encart "Coupon/code de carte cadeau".
À noter : Si vous avez réglé votre commande avec une carte cadeau physique d'un montant supérieur à celui de votre commande, nous vous invitons à nous contacter en cliquant ci-dessous afin que nous puissions créditer votre compte du reliquat de votre carte cadeau.
- Il est tout à fait possible de retourner une commande payée en carte cadeau physique ou e-carte cadeau.
- Pensez à bien déclarer votre retour en cliquant sur votre commande dans l'espace Mon compte > Mes commandes.
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- La commande sera automatiquement remboursée avec un avoir qui sera disponible sur votre compte client.
- Si le montant à rembourser est supérieur au montant de votre carte cadeau, nous vous rembourserons la différence via le moyen de paiement utilisé.
Pour consulter le solde de votre E-carte cadeau, rendez-vous sur votre espace Mon compte > Mes avoirs & E-cartes. Entrez l'adresse mail reliée à votre e-carte cadeau et le numéro de votre carte cadeau. Vous pourrez ainsi découvrir le solde restant.